5 порад, як зробити ваш лістинг бестселером

‍

‍

‍

Добрий день, усім привіт! З вами Маша Каганович, я маркетолог компанії Western Bid. У сьогоднішній статті я дам вам кілька порад, як вивести ваші товари в топ.

‍

Що означає «в топ»? Це означає — як зробити їх бестселерами. Мені здається, що з усіх позначок, які Etsy дає продавцям — Bestseller, Etsy Pick, Popular Now — усе ж таки Bestseller це найжаданіша і найулюбленіша кнопочка серед продавців. Хоча дуже приємно вийти на початок пошуку, так, це те, що нам дає Etsy Pick, і приємно, що ваш товар подобається Etsy, але все ж головне завдання — продати товар. Коли стоїть позначка Popular Now, це означає, що товар зараз продається дуже добре, але, можливо, це сезонна ніша або тимчасовий сплеск. А ось позначка Bestseller говорить про те, що товар стабільно продається протягом тривалого часу.

‍

Але як зробити так, щоб ваші товари туди потрапили? Потрібно доказ концепції — зрозуміти, що до вашого товару є інтерес, що є група людей, цільова аудиторія, якій цей товар подобається і яка готова його купити.

‍

‍

Що таке Loss Leader

‍

Я часто в статтях і ефірах говорила про таке поняття, як Loss Leader. Зараз поясню, що це означає. Це той лістинг, на якому ви, можливо, заробляєте дуже мало, а може — взагалі нічого не заробляєте або навіть втрачаєте гроші. Але його мета — створити велику кількість продажів, щоб стати бестселером. Він дає вам продажі, відгуки, зірочки — тобто стає таким «локомотивом», який тягне за собою весь магазин, викликає до нього повагу й довіру.

‍

Більшість покупців не дивляться детально, які саме товари у вас продалися. Вони бачать загальну кількість відгуків і зірочок, і цього вже достатньо, щоб сформувати враження про ваш магазин. Loss Leader має привертати увагу, навіть якщо він не приносить прибутку.

‍

Ось, наприклад, магазин з іграшками: у нього 14 тисяч продажів, і більша частина — це один і той самий Loss Leader за ціною 4,64 долара. При цьому є й інші товари — дорожчі, але завдяки цьому лістингу вони теж починають продаватися. Або ще приклад — курочки за 17 доларів. Цей товар став бестселером, хоча решта іграшок у магазині коштують 28–50 доларів. Завдяки курочкам магазин отримує потік відгуків, довіру покупців, і потім уже починають купувати дорожчі речі.

‍

‍

Підвищуйте ціннісну пропозицію

‍

Це, мабуть, головна порада. Без неї стати бестселером майже неможливо. Що таке ціннісна пропозиція? Це поєднання цінності вашого товару, фотографій і ціни.

‍

Приклад:

• одне мило коштує 28 доларів
• інше мило схоже, але коштує 8
• а третій варіант — набір мила і лосьйону в подарунковій упаковці за 14 доларів.

‍

Яка з пропозицій здається вигіднішою? Очевидно, третя. Саме це і є «висока ціннісна пропозиція» — коли товар виглядає максимально привабливим для покупця. Іноді продавці показують на першому фото одразу кілька варіацій товару — і це нормально. Покупці до цього звикли, і такі фото працюють краще. Про те, як підвищити ціннісну пропозицію, я вже розповідала в окремій статті — обов’язково подивіться її.

‍

‍

Ціна — не головне

‍

Багато хто думає, що стати бестселером можна лише з найнижчою ціною. Це не так.
Товар за 1 долар із поганою фотографією та низькою ціннісною пропозицією ніколи не переб’є лістинг за 5 чи 10 доларів із гарною подачею.

‍

Наприклад, на Etsy можна побачити:

• іграшку за 55 доларів із позначкою Popular Now
• дракончика за 28 доларів
• ляльку за 58 доларів — і саме вона стала бестселером.

‍

Тобто висока ціна не заважає, якщо товар справді унікальний і якісний.

‍

‍

Просування через соцмережі та підготовка дропа

‍

Багато хто просто викладає товар і потім починає його просувати. Але можна діяти стратегічно: підготувати аудиторію заздалегідь. Тобто, ще до публікації товару, показувати фотографії, писати пости, запитувати думку підписників — підігрівати інтерес. А коли настає момент, ви викладаєте товар одночасно всюди: на Etsy, в Instagram, Facebook, даєте посилання і невеликий поштовх рекламою. Так ви забезпечуєте перші продажі одразу після публікації — Etsy бачить сплеск інтересу і починає просувати товар вище у пошуку.

‍

‍

Не чіпайте бестселер

‍

Якщо ваш товар уже став бестселером — не змінюйте його. Не редагуйте SEO, не міняйте картинки, не підвищуйте різко ціну й не збільшуйте терміни доставки. Бестселер легко втратити: варто трохи змінити параметри — і позиції одразу падають. Якщо ви відчуваєте, що ціна низька, можна піднімати її поступово, але дуже обережно. А загалом — залиште товар у спокої, насолоджуйтеся стабільними продажами.

‍

Отже, друзі, сподіваюся, ця стаття допоможе вам краще зрозуміти, як вивести товари в топ, зробити їх бестселерами й утримати цей статус надовго.